LEGAL REFERENCE

Terma neds untuk Malaysia

Terma & Syarat neds menetapkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup apabila anda mengakses lobi di wilayah yang disokong. Sebelum anda meneroka Lightning Roulette, Phoenix Rises...

Skop akaunAkses wilayahSemakan transaksiPerubahan syarat
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Terma neds untuk Malaysia

Skop terma untuk akaun Malaysia

Terma & Syarat ini terpakai apabila anda menggunakan neds dari Malaysia atau dari mana-mana wilayah yang kami sokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dokumen ini menerangkan kelayakan akaun, proses pengesahan, cara baki dipaparkan, bila transaksi boleh disemak, serta keadaan yang membolehkan kami menangguhkan akses sementara untuk melindungi akaun anda. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rekod transaksi tersebut

masih tertakluk kepada peraturan akaun yang sama, termasuk semakan nama, cap masa, rujukan bayaran dan permintaan dokumen tambahan jika diperlukan. Kami boleh mengemas kini syarat apabila aliran operasi, undang-undang, penyedia permainan atau kaedah pembayaran berubah. Terus menggunakan akaun selepas notis dipaparkan bermaksud anda menerima versi yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Bantuan terma sebelum Rocket Crash

Jika ada klausa yang anda mahu semak sebelum membuka akaun atau sebelum masuk ke permainan seperti Rocket Crash, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun. Pasukan kami merujuk kepada Terma &...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang klausa akses, baki atau transaksi. Kami akan meminta butiran yang relevan sahaja dan merujuk kepada versi Terma & Syarat yang sedang berkuat kuasa.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan dokumen pengesahan, pertikaian transaksi atau permintaan salinan syarat. Sertakan tangkapan skrin yang jelas, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod keselamatan.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak status pengesahan, sejarah pembayaran dan notis perubahan syarat. Ruang ini membantu anda melihat sama ada tindakan tertentu diperlukan sebelum akses penuh diteruskan.
KAWALAN AKAUN

Data akaun dalam syarat neds

Terma & Syarat kami berkait rapat dengan cara data akaun, kuki, keselamatan log masuk dan rekod transaksi dikendalikan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada maklumat yang diperlukan untuk operasi...

Pengesahan identiti

Syarat kami membenarkan semakan identiti apabila akaun, bayaran masuk atau pengeluaran memerlukan padanan nama. Semakan ini membantu memastikan akaun digunakan...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Terma & Syarat menerangkan...

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan, peranti dan kod pengesahan. Jika kami mengesan corak akses yang tidak sepadan, syarat membenarkan sekatan...

Penyimpanan rekod

Rekod akaun, transaksi dan komunikasi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Permintaan pemadaman akan...

Perubahan butiran

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, syarat memerlukan anda mengemas kini akaun dengan maklumat yang tepat. Perubahan sensitif...

Pertikaian transaksi

Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyemak cap masa, rujukan bayaran dan rekod akaun. Terma menetapkan...

Soalan terma sebelum Mega Fishing

Terma & Syarat mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian lobi neds di wilayah yang disokong, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan akses.

Pengesahan diperlukan apabila kami perlu memadankan nama, umur yang sah, kaedah bayaran atau aktiviti akaun. Syarat membenarkan kami meminta dokumen tambahan sebelum transaksi tertentu diproses atau akses diteruskan.

Ya, kami boleh mengemas kini Terma & Syarat apabila operasi, undang-undang, penyedia permainan atau proses pembayaran berubah. Kami akan memaparkan versi baharu, dan penggunaan akaun selepas itu menunjukkan penerimaan anda.

Data akaun digunakan untuk pendaftaran, keselamatan, transaksi, bantuan pelanggan dan kewajipan rekod. Terma mengehadkan penggunaan kepada tujuan operasi yang relevan serta semakan yang diperlukan untuk melindungi akaun anda.

Jika transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertangguh, Terma & Syarat membenarkan kami menyemak rujukan bayaran, cap masa dan rekod penyedia. Baki dikemas kini selepas padanan berjaya.

Ya, anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau butiran lain melalui pusat akaun atau e-mel sokongan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta dokumen supaya rekod kekal tepat.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel sokongan dengan tajuk klausa, tarikh kejadian dan rujukan berkaitan. Kami akan menjawab berdasarkan Terma & Syarat semasa serta rekod akaun anda.